Cambios o devoluciones
¿Necesitas devolver un artículo? ¡Es fácil y rápido! Puedes devolver los productos que quieras de tu pedido en un plazo de 14 días naturales desde el día que recibas tu paquete. Sigue estos sencillos pasos:
Si opinas que tu producto está defectuoso ponte en contacto enviando un correo a [email protected] con el numero de pedido y con los productos que le han llegado mal.
En caso que el producto sea defectuoso mandaremos un mensajero para que te lo recoja. En caso de cambio nos tendrás que mandar tu el producto a nuestra sede.
Disponemos de 14 días para verificar si el producto ha sido defectuoso.
Cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto con [email protected]
¡Ahora más rápido y fácil!
¡TAMBIEN AHORA PUEDES HACERLO DIRECTAMENTE DES DE TU PANEL DE CLIENTE!
En caso de desistimiento o devolución externo a nosotros se le cobrara el envío de devolución real.
* Recuerda: Los productos a devolver deben estar en el mismo estado en el que fueron recibidos, sin abrir y con el embalaje y caja original. Además si se trata de un pack no se puede dividir, por lo que es necesario devolver el pack completo.